仕事の内容を教えてください
店舗の運営業務とshioriyaで働く人々のための総務業務です。
本部で、店舗のPRを行うため公式LINEの管理や配信、POPやクーポン券などのデザインを作成しています。店舗で使用している予約台帳システムやPOSレジの管理も担当し、店舗運営に関わる全般業務を担当。
また、shioriyaで働く100人以上のスタッフのための総務業務も兼任し、制服や備品の管理・発注、交通費精算、年末調整、健康診断の調整など、裏方スタッフとして多岐にわたるサポート業務に携わっています。
どんなときに、仕事のやりがいを感じますか?
お客様や店舗スタッフからのリアクションがあると嬉しいです。
公式LINEの配信をした後、お客様からのリアクションがあると嬉しいです。私はそのことを直接聞くことはできないので、店長や店舗スタッフから私に報告してくれることがあり、その心遣いにさらにうれしくなります。
LINE配信には「これが正解」ということはなく、どうすれば来店や予約が増えるかなどを分析をしつつ、配信時間や画像のサイズの調整も行うなど、手探りで進めています。「こういうやり方も試してみよう」という私のチャレンジにも会社は背中を押してくれて、成功すると、自分でも成長を感じます。
shioriyaのどんなところが魅力?
何事にもやってみよう!と後押ししてくれます。
前職では税理士補助や営業事務の仕事をしていましたが、「今までと違うことをしたい」という思いで転職を決意しました。求人サイトにあった「あなたの適正を見て仕事をしてもらいます」というshioriyaからのメッセージに惹かれ、何かできるのではとの思いで応募しました。入社後もさまざまな新しいことに挑戦していますが、否定されるのではなく、まずやってみようと会社側からも応援してくれることを肌で感じています。
また、定期的に上長と面談の機会があり、そこで自身が感じている強みや課題と上長が感じている強みと課題の共通認識を持つことができるため、自分一人では認識できていない部分を把握することが可能です。そうすることで、可能性が広がり、未経験分野にも果敢に挑戦できます。